11С CRMЦените взаимоотношения с клиентами
Помогаем внедрить 1C:CRM и настроить систему управления продажами на платформе 1С:Предприятие 8
ПОЗНАКОМИМСЯ:
Занимаем 1 местоВ рейтинге интеграторов 1С:CRM
ТРИ ПРИЧИНЫ, ПОЧЕМУ 1С:CRM
1. Единое информационное пространство всей компании
- 1С:CRM встраивается внутрь большинства популярных решений на платформе «1С:Предприятие»: 1С:Управление торговлей, 1С:ERP, 1С:Комплексная, 1С:УНФ
- Сотрудники работают в привычном им учетном решении 1С, в нем же принимают обращения от клиентов, совершают звонки, переписываются с клиентом и коллегами, планируют и ведут коммуникации, выписывают документы
- Менеджеры не «разрываются» между сторонней CRM и 1C. Они могут прямо во время разговора сообщить клиенту цену и остаток товаров, сделать резерв или выписать и отправить первичку
2. Сквозные бизнес-процессыОни помогают эффективно провести сложную продажу, затрагивающую смежные отделы компании. Это, к примеру, актуально для производственных компаний, где в продаже участвует отдел производства или для импортеров, подключающих к продаже логистику и отдел ВЭД
3. Работа с большим каталогом номенклатурыТакая задача не под силу ни одной CRM, кроме 1С:CRM, объединенного с учетным решением 1С
Если количество товарных позиций более 5000, используются характеристики, серии, серийные номера, сроки годности, сертификаты товаров — это тоже предпосылка для полноценной системы управления продажами
КЕЙСЫ
ОТЗЫВЫ НАШИХ КЛИЕНТОВ
МАГАЗИН ГОТОВЫХ РЕШЕНИЙПроекты
- Клиентский будильникРасширения 1С:crm
- Справедливая очередьРасширения 1С:crm
- Модуль ТОРГИРасширения 1С:crm
- Бесшовная интеграция 1С:CRM c УПП, УТ 10.3, КАРасширения 1С:crm
- NPS — анализРасширения 1С:crm
- Интеграция 1С и MindboxРасширения 1С:crm
- Интеграция Bitcop и 1С:CRMРасширения 1С:crm
- Интеграция WhatsApp и 1С:CRMРасширения 1С:crm
- Cкоринг клиентов (Интеграция 1C:CRM и rusprofile)Расширения 1С:crm
- 1С — драйвер для эквайринга Кредит-Европа БанкаВнедренные решения
- 1С:CRM для сети фитнес — клубовВнедренные решения
- Digital — воронка продаж для 1C:CRM 3.0Внедренные решения
- Отправка рассылок, интеграция 1С и UniSenderВнедренные решения
- Интеграция 1С с системой управления проектами TrelloРасширения 1С:crm
- Kanban — доска 1С (вертикальная воронка продаж)Внедренные решения
- Интеграция с интернет магазином 1C-БитриксВнедренные решения
- Интеграция 1C с сайтом (Загрузка заявок)Внедренные решения
- Интеграция 1С с Roistat (сервисом сквозной аналитики)Внедренные решения
- Интеграция 1С с Comagic (сервисом сквозной аналитики)Внедренные решения
- Интеграция 1С и Calltouch (сквозная аналитика)Расширения 1С:crm
- Интеграция JivoSite и 1С:CRMРасширения 1С:crm
- Интеграция 1С и Hyper Script (Внедрение скриптов продаж)Внедренные решения
- Автоматическая загрузка ГТД в 1СВнедренные решения
- Помощник сбора дебиторской задолженностиВнедренные решения
- Интеграция 1С с SAP, Axapta, Dynamix и др.Внедренные решения
- Интеграция 1С с сайтом или интернет — витринойВнедренные решения
- Загрузка отчетов дистрибьюторов в 1СВнедренные решения
- Интеграция 1С и WMS оператора складской логистики 3plВнедренные решения
БЛОГНовости
-
Импортозамещение программного обеспечения на 1С
Импортозамещение программ учета и управления на 1С:CRM Переход от импортных IT-решений по управлению и учету к отечественным аналогам 1С… -
Зачем переходить на 1С:CRM
Переход на российские IT-продукты для бизнеса вынужденная мера. Уход многих крупных игроков с российского рынка поставили бизнес перед… -
Аналогичные решения 1С
1С:CRM 1С-Битрикс 24 1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) 1С:Маркетинг. Лидогенерация 1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2 Dynamics… -
Поможем подобрать замену для импортного ПО
Поможем подобрать замену для импортного ПО Заказать звонок -
Выбрать подходящее решение
Переход с CRM Salesforce на 1С:CRM Переход с CRM Salesforce на отечественные IT-продукты — это возможность приобрести современную систему… -
Почему выбирают 1С:CRM?
1С:CRM может полноценно заменить любую зарубежную систему управления. Интегрируйте CRM с офисными программами и корпоративным сайтом, получайте аналитику и… -
Остались вопросы по переходу на 1С?
Остались вопросы по переходу на 1С:CRM? Поможем ответить на все ваши вопросы, чтобы переход на 1С не казался чем-то нереальным… -
Внедрение 1С:CRM в транспортной компании в период пандемии повысило конверсию в 4 раза
История компании «БизнесБас» Компания «БизнесБас» (BBUS) запустила проект внедрения 1С:CRM — и тут грянула пандемия. Начался локдаун: предприятиям транспортной отрасли запретили… -
Наш продукт 1С:CRM вошел в число лидеров по методике Gartner
Лаборатория Ай Ти отмечена 12 среди всех интеграторов всех CRM — систем, это неожиданно и приятно, будем стремиться взобраться еще… -
Стабилизация продаж в период пандемии
5-ть разработок, которые помогут вам продавать больше, таргетировать ваши усилия, эффективно привлекать клиентов и пригодятся вашим маркетологам, помогут контролировать работу… -
Кейс внедрения 1С:CRM в компании БизнесБас в разгар пандемии в пострадавшей отрасли
Наличие системы повысило устойчивость бизнеса. За счет автоматизации CRM появилась реальная возможность эффективно работать с «мелким» клиентом, сокращая время на … -
Кейс: как переход с Битрикс24 на 1C:CRM помог выйти на новый уровень управления компанией
История промышленно-инжиниринговой компании «ЭсТиКроун» На каждой стадии развития компании нужны разные инструменты. Например, молодой организации достаточно простой CRM‑системы. Когда компания… -
Стабилизация продаж в период турбулентности: подходы и практики
23 сентября приглашаю принять участие в конференции «Стабилизация продаж в период турбулентности: подходы и практики». Познакомьтесь с кейсом внедрения 1С:CRM… -
5 нескучных кейсов по интеграции 1С и телефонии, выступление на «Asterconf»
Выступление Алексея Лудкова на ежегодной конференции «Asterconf» 2020 Что вы можете получить от интеграции 1С и телефонии Название выступления: 5… -
Кейс перехода с Битрикс24+excel на 1С:CRM + iCRM
коммерческий директор группы компаний "Эс Ти Кроун" (S.T.Crown) Евгений Луконин рассказал -
«Бизнес-информатик – новый архитектор бизнеса»
«Если вчера IT-специалист выступал в роли официанта для бизнеса, то сейчас бизнес-информатик – это архитектор, который проектирует и осуществляет цифровую… -
«Интеграция «1C:CRM» с мессенджером WhatsApp расширенной версии»
Сертификат «1С Совместимо Система программ 1С:Предприятие» получил программный продукт «Интеграция «1C:CRM» с мессенджером WhatsApp расширенной версии» разработанный и тиражируемый фирмой… -
Скоринг Сфокусируйтесь на работе с ключевыми клиентами
В этом видео расскажем о том, как система скоринг может помочь вашей компании сделать работу менеджеров более эффективной. -
«Интеграция Системы учета рабочего времени Bitcop c 1C:CRM»
Сертификат «1С Совместимо Система программ 1С:Предприятие» получил программный продукт «Интеграция Системы учета рабочего времени Bitcop c 1C:CRM» разработанный и тиражируемый… -
Курс 1С:CRM 3.0. Как пользоваться CRM внутри своей 1C?
Представляем вашему вниманию наш курс по 1С:CRM: +Объем курса 35 академических часов +16 тем, +63 урока, +48 видео, +3 практических… -
Приложения в 1С:CRM. Вебинар 3 простых решения для повышения продаж
Сегодня в видео рассказ о трех простых решениях для повышения продаж, которые довольно просто внедряются и которые Вы сможете… -
Сравнение версий 1C:CRM. В чем отличия 1C:CRM ПРОФ и 1C:СRM КОРП? Функционал и лицензирование
В этом выпуске сравним версии 1C:CRM. В чем отличия 1C:CRM ПРОФ и 1C:СRM КОРП 1:15 1C:CRM ПРОФ vs 1C:СRM… -
«Интеграция 1C:СRM с Rusprofile.Моментальный скоринг клиентов»
Сертификат «1С Совместимо Система программ 1С:Предприятие» получил программный продукт «Интеграция 1C:СRM с Rusprofile.Моментальный скоринг клиентов», разработанный и тиражируемый фирмой ООО… -
Кейс внедрения 1С:СРМ «Клиентский будильник»: как разбудить «уснувшего» покупателя и увеличить продажи
Кейс от компании «Мир крепежа» В клиентской базе каждой компании есть такие заказчики, с которыми давно не взаимодействовали. Им не… -
Продукт «Интеграция «1С:CRM» с омниканальным чатом JivoSite» фирмы «Лаборатория информационных технологий» получил сертификат » 1С Совместимо Система программ 1С:Предприятие»
Сертификат » 1С Совместимо Система программ 1С:Предприятие» получил программный продукт «Интеграция «1С:CRM» с омниканальным чатом JivoSite», разработанный и тиражируемый фирмой… -
Наши проекты номинированы на конкурс «1С:Проект года»
Компания Лаборатория Ай Ти принимает участие в 4-м международном конкурсе лучших проектов автоматизации управления и учета – «1С:Проект года», с… -
Компании «Лаборатория Ай Ти» присвоен статус «Центр реальной автоматизации» от фирмы «1С»
Специалистов Центров реальной автоматизации в шутку называют «реальными кабанами» за их способность решать самые сложные задачи, поэтому символом Центров реальной… -
Переход на удаленку. Учет рабочего времени в 1С:CRM и Bitcop. Как работает приложение Bitcop? Часть 2.
Решение задач компании с помощью интеграции Bitcop и 1C:CRM Рассмотрим решение задач компании на примере трех отделов: Короткое резюме: какие… -
Кейс внедрения 1С:CRM в компании «Норма-кабель»
Алексей Лудков беседует Генеральным директором и основателем компании ООО ТК «Норма-кабель» Дмитрием Юдиным. ООО ТК «Норма-кабель» основана в 2000 году… -
Кейс внедрения 1С:CRM в компании НПП «ПромТЭК»
Как организовать работу компании по всей России, внедрив решения 1С:CRM. Гость интервью — Сергей Вырмаскин, коммерческий директор компании… -
Мобильное приложение iCRM. Мобильное приложение для 1С:CRM. Работа менеджера в «полях»
В этом выпуске поговорим о мобильном приложении для 1С:CRM iCRM Работа с мобильного станет мощным преимуществом сотрудника при работе «в… -
1С Рарус: Интеграция с облачной телефонией. Интеграция 1С:CRM и телефонии (Манго, Билайн, Мегафон)
Ранее в своих обзорах я уже рассматривал два ключевых продукта, которые мы чаще всего используем для решения задач интеграции CRM… -
Переход на удаленку. Учет рабочего времени в 1С:CRM и Bitcop. Часть 1.
В этом видео я поделюсь информацией, которая жизненно необходима всем компаниям, переходящим на удаленный режим работы. В нем пойдет речь,… -
Интеграция 1C:CRM и Trello
Trello — облачная система управления проектами, организованная по принципу Kanban. В колоночках обозначены этапы выполнения задач и по мере продвижения… -
Модуль 1С:CRM для 1С:ERP и 1С:КА2. Краткий обзор модуля CRM для ERP и Комплексной
Сегодня ответим на самые часто задаваемые вопросы по модулю 1C:CRM для 1CERP и посмотрим саму программу. 0:53 — отличия штатного… -
Считаем индекс клиентской лояльности с помощью 1C:CRM и NPS-триггера
Сегодня я расскажу о том, как в решении 1С:CRM c помощью нашего NPS-триггера посчитать индекс удовлетворенности клиентов. Методология расчета индекса… -
Клиентский будильник 1C CRM. Как превратить спящих клиентов в постоянных
Механизм «Клиентский будильник» позволяет автоматизировать работу с анализом клиентской базы и планированием взаимодействия с клиентами: Распределяет клиентскую базу на группы… -
Интеграция 1C:СRM с Rusprofile. Моментальный скоринг клиентов в 1С:CRM
Мы разработали расширение для конфигурации 1С:СRM, которое назвали скоринг. Оно прямо во время разговора в фоновом режиме собирает информацию о… -
Интеграция 1C:CRM и WhatsApp
Мы выпустили интеграцию 1С:CRM и WhatsApp В последнее время мессенджеры заняли очень плотную нишу как в повседневном общении, так и… -
Наш кейс по продвижению и продажам
Подоспело видео с конференции в Сочи Примерьте на себя наш кейс, поставьте галочки, чего у вас нет и внедрите Напишите… -
Интеграция 1С CRM и омниканального чата JivoSite. Как работать в омни чате JivoSite
Как часто заканчивается продажей обращение в вашу компанию, поступившее через социальную сеть или через онлайн-консультант на сайте? Если не очень… -
Распределение заявок и лидов в CRM Справедливая очередь. Что влияет на распределение очереди?
Как распределить входящие заявки между менеджерами так, чтобы не перегрузить одних, не дать простаивать другим и поощрять самых эффективных? И,… -
Что лучше: Проектный подход, Экспресс-внедрение или Почасовка?
Сегодня поговорим о трех наиболее популярных подходах к внедрению CRM: почасовой, экспресс-внедрение, проектное внедрение. 0:37 — ключевое преимущество почасовой модели… -
Интеграция 1С:CRM и Calltouch | Сквозная аналитика
Если вы привлекаете клиентов из Интернета, то почти наверняка вы сталкивались с проблемой слива рекламных бюджетов. Для того, чтобы расходы… -
Обзор нового интерфейса 1С:CRM 3.0
Клиенты говорят: «1C CRM — классная система, функционала много, но вот интерфейс… тяжелый, недружелюбный. Действительно, до последнего времени интерфейс 1… -
Как выбрать CRM
Лаборатория Ай Ти более 6 лет занимается автоматизацией продаж и за эти годы к нам поступило более сотни обращений с… -
Обзор 1С:CRM 3.0 глазами менеджера по продажам. Как эффективно решать задачи в системе СРМ 3.0?
Сегодня у нас 2-я серия обзора СРМ редакции 3:0 и мы рассмотрим эту систему глазами менеджера по продажам. В предыдущем… -
Обзор 1С:CRM 3.0 глазами руководителя. Как эффективно управлять компанией в СРМ 3.0?
Сегодня вашему вниманию мы представим обзор системы 1С СРМ в редакции 3.0. Обзор состоит из двух серий: в 1-й мы… -
Как пригласить на мероприятие через СРМ? Как оповестить должников с помощью email-рассылки в 1C:CRM?
В этом видео мы расскажем как в программе «Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами» используется инструмент «Рассылка электронных писем». 0:23… -
Реанимируем клиентскую базу с помощью телемаркетинга в 1C:CRM
В этом видео мы расскажем как в конфигурации «Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами» 2.0 используется инструмент «Телемаркетинг». 0:17 функции… -
Бесшовная интеграция 1C CRM с учетными решениями 1C. Демонстрация на примере 1C CРM 8.3 и КА 1
В этом видео мы расскажем о бесшовной интеграции 1C CRM с учетными решениями 1C. 0:26 что такое бесшовная интеграция? 0:46… -
Теряете клиентов? 3 вещи, которые следует внедрить в CRM в 1 очередь. Как экстренно внедрить CРM?
В этом видео мы расскажем про 3 вещи которые надо внедрить в CRM в первую очередь. 0:21 когда требуется экстренное… -
ОБЗОР РЕШЕНИЯ «1С-Рарус: ИНТЕГРАЦИЯ С ТЕЛЕФОНИЕЙ редакция 3» (Рарус СофтФон)
ОБЗОР РЕШЕНИЯ «1С-Рарус: ИНТЕГРАЦИЯ С ТЕЛЕФОНИЕЙ редакция 3» (Рарус СофтФон) Демонстрация одного из самых популярных решений по интеграции 1С и… -
ДЕЛИМСЯ ОПЫТОМ / АВТОМАТИЗАЦИЯ ПРОДАЖ/ВНЕДРЕНИЕ CRM
АВТОМАТИЗАЦИЯ ПРОДАЖ/ВНЕДРЕНИЕ CRM На связи компания Лаборатория Ай Ти. Мы занимаемся автоматизацией продаж на платформе 1C Предприятие, внедряем CRM и… -
Интеграция 1С и телефонии. Панель телефонии АТС Asterisk МИКО. Журнал звонков в 1С Предприятие
В этом видео мы покажем самое популярное решение интеграции 1С и телефонии на базе Asterisk. Рассмотрим интерфейс панель телефонии 1С… -
Внедрение CRM системы. Как правильно внедрить 1С:CRM ? Методология внедрения 1С-Рарус для 1C:CRM
В этом видео мы расскажем про 6 основных этапов внедрения 1С:CRM. За основу взята методология внедрения 1С:CRM от 1С-Рарус. 1:22… -
Как подготовиться к внедрению 1С:CRM у себя в компании? Обучение 1С СРМ практикующими внедренцами
Курс можно получить тут https://myitlab.ru/crm-kurs/ С большим удовольствием анонсируем выход нашего нового курса по 1С:CRM, который для вас проводят практикующие… -
Какую интеграцию 1С и телефонии выбрать? Сравниваем Рарус Софтфон 3 и панель телефонии МИКО
В этом видео мы столкнем лбами двух самых заклятых конкурентов – Рарус Софтфон и панель телефонии МИКО, чтобы выяснить, кто… -
Интеграция 1С:CRM с учетными решениями 1С. Какой вариант интеграции выбрать? Критерии выбора
В этом видео мы обсудим интеграцию 1С: CRM с учетными решениями 1С 0:17 Что происходит, когда CRM оторвана от учета?… -
Программа «1С онлайн»: просто, безопасно, выгодно
Программа «1С онлайн»: просто, безопасно, выгодно Доступ к 1С из любой точки мира существенно повышает эффективность ведения бизнеса. Услуга предоставляется… -
Проводки онлайн. Используем 1С
Проводки онлайн. Используем 1С Без бухгалтерской проводки не может обойтись ни одна компания, занимающаяся хозяйственной деятельностью. Точность сделанных в бухгалтерии… -
Правильный способ получить 1С удаленно
Правильный способ получить 1С удаленно Возможность работы из любой точки земного шара давно перестала быть фантастикой. Многие люди одновременно работают… -
Бухгалтерский учет. Онлайн, локально или на аутсорс?
Бухгалтерский учет. Онлайн, локально или на аутсорс? Представить любую организацию без финансов невозможно, они выполнять функцию, схожую с кровью в… -
Что такое услуга «1С онлайн»?
Что такое услуга «1С онлайн»? Услуга 1С онлайн является арендой специализированного программного продукта и необходимых для его работы мощностей серверного… -
Облако 1С для клиентов
Облако 1С для клиентов Использование облачных технологий 1С позволяет находиться в одной рабочей группе пользователям, находящихся в совершенно разных местах… -
1С в облаке без ограничений
1С в облаке без ограничений Распространение программных продуктов 1С в России достигает таких масштабов, что о них известно буквально каждому… -
1С онлайн – это очень просто и быстро
1С онлайн – это очень просто и быстро Не разбирающимся в программном обеспечении людям для установки необходимых продуктов приходится обращаться… -
1С в облаке. Универсальность или индивидуальность?
1С в облаке. Универсальность или индивидуальность? Спрос на однотипные товары стремительно приближается к нулю, покупателям важно, чтобы их вкусы и… -
Почему сотрудники избегают технического прогресса?
Почему сотрудники избегают технического прогресса? Применение CRM-системы торговыми представителями часто воспринимается негативно. Всеми правдами и неправдами они уклоняются от ежедневного… -
Безопасность ваших данных в 1С онлайн
Безопасность ваших данных в 1С онлайн Разоблачение огромного общества хакеров Лабораторией Касперского произвело эффект разорвавшейся бомбы. Многие владельцы бизнеса любого… -
Интеграция 1С с сайтом интернет-магазина
Интеграция 1С с сайтом интернет-магазина Все виды продаж постепенно перемешаются в Интернет. Даже крупные представители оффлайн торговли наращивают представительство в… -
Аренда 1С: Бухгалтерия.
Аренда 1С: Бухгалтерия. Заниматься непрофильными направлениями малому и среднему бизнесу невыгодно, поэтому большой популярностью пользуются аутсорсинговые услуги. Зачастую объектами для… -
1С в облаке. Попробуйте 14 дней бесплатно
1С в облаке. Попробуйте 14 дней бесплатно Желание наших людей на халяву получить дорогие лицензионные продукты неискоренимо. При поиске любого… -
Чем аренда 1С может помочь во время кризиса?
Чем аренда 1С может помочь во время кризиса? Подавляющее число владельцев бизнеса оказалось не готово к наступлению кризиса, этому способствовало… -
Выбор провайдера 1С онлайн – почти как выбор друга
Выбор провайдера 1С онлайн – почти как выбор друга Развитие Интернета значительно упростило поиск товаров и услуг, использовавшиеся до появления… -
Переход с локальной 1С на 1С онлайн – последовательность и преимущества
Переход с локальной 1С на 1С онлайн – последовательность и преимущества Привычки играют важную роль в жизни человека. Но если… -
1С онлайн через браузер – новый виток развития бизнеса
1С онлайн через браузер – новый виток развития бизнеса Информация о контрагентах, финансовые документы и прочие важные бизнес-сведения хранятся, как… -
Почему сотрудники игнорируют внесение данных в CRM?
Почему сотрудники игнорируют внесение данных в CRM? Большинство придерживается одной из двух ключевых и ошибочных точек зрения в отношении того,… -
Партнерская программа – источник пассивного дохода
Партнерская программа – источник пассивного дохода Многие хотели бы зарабатывать деньги пассивно, получая прибыль без особых усилий. По запросы «пассивный… -
1С Онлайн – ваш бизнес в кармане
1С Онлайн – ваш бизнес в кармане Чтобы понять преимущество тех или иных технологий, нужно рассмотреть конкретные пример. Возьмём двух…