Архив
Мобильное приложение iCRM. Мобильное приложение для 1С:CRM. Работа менеджера в «полях»
В этом выпуске поговорим о мобильном приложении для 1С:CRM iCRM Работа с мобильного станет мощным преимуществом сотрудника при работе «в полях». Под рукой вся клиентская база, прайс листы, сделки, напоминания, КП и счета. Клиент поймет, что вы прогрессивная компания, когда…
Переход на удаленку. Учет рабочего времени в 1С:CRM и Bitcop. Часть 1.
В этом видео я поделюсь информацией, которая жизненно необходима всем компаниям, переходящим на удаленный режим работы. В нем пойдет речь, как эффективно управлять рабочим временем сотрудников, независимо от того, находитесь ли вы с ним в одном офисе или вас разделяют…
Интеграция 1C:CRM и Trello
Trello — облачная система управления проектами, организованная по принципу Kanban. В колоночках обозначены этапы выполнения задач и по мере продвижения задачи они передвигаются с одного этапа на другой до тех пор пока не будут полностью выполнены и приняты заказчиком.
Модуль 1С:CRM для 1С:ERP и 1С:КА2. Краткий обзор модуля CRM для ERP и Комплексной
Сегодня ответим на самые часто задаваемые вопросы по модулю 1C:CRM для 1CERP и посмотрим саму программу. 0:53 — отличия штатного ERP системы CRM 2:32 — ключевые преимущества объединенного решения CRM и ERP 2:45 — как работают обмены и существуют ли…
Считаем индекс клиентской лояльности с помощью 1C:CRM и NPS-триггера
Сегодня я расскажу о том, как в решении 1С:CRM c помощью нашего NPS-триггера посчитать индекс удовлетворенности клиентов. Методология расчета индекса удовлетворенности клиентов по NPS довольно проста. Сначала проводится выборка тех клиентов, с которыми мы недавно работали за какой-то определенный период.…
Интеграция 1C:СRM с Rusprofile. Моментальный скоринг клиентов в 1С:CRM
Мы разработали расширение для конфигурации 1С:СRM, которое назвали скоринг. Оно прямо во время разговора в фоновом режиме собирает информацию о вашем собеседнике из открытых источников и дает вам соответствующую подсказку. Понятие «скоринг» мы позаимствовали из банковской сферы. Если простыми словами,…
Интеграция 1C:CRM и WhatsApp
Мы выпустили интеграцию 1С:CRM и WhatsApp В последнее время мессенджеры заняли очень плотную нишу как в повседневном общении, так и в бизнес общении. Поэтому все современные CRM-системы стремятся к тому, чтобы поддерживать работу с мессенджерами внутри своего функционала. 1С:CRM, разумеется,…
Наш кейс по продвижению и продажам
Подоспело видео с конференции в Сочи Примерьте на себя наш кейс, поставьте галочки, чего у вас нет и внедрите Напишите в комментах, чего, нам не хватает