fbpx
Кейс внедрения 1С:CRM в компании НПП "ПромТЭК"

Кейс внедрения 1С:CRM в компании НПП «ПромТЭК»

    Как организовать работу компании по всей России, внедрив решения 1С:CRM. Гость интервью — Сергей Вырмаскин, коммерческий директор компании «ПромТЭК» Алексей Лудков беседует с коммерческим директором компании «ПромТЭК»  Сергеем Вырмаскиным   — Сергей, расскажи, пожалуйста, о себе и о …
Мобильное приложение iCRM. Мобильное приложение для 1С:CRM. Работа менеджера в "полях"

Мобильное приложение iCRM. Мобильное приложение для 1С:CRM. Работа менеджера в «полях»

В этом выпуске поговорим о мобильном приложении для 1С:CRM iCRM Работа с мобильного станет мощным преимуществом сотрудника при работе «в полях». Под рукой вся клиентская база, прайс листы, сделки, напоминания, КП и счета. Клиент поймет, что вы прогрессивная компания, когда…
Переход на удаленку. Учет рабочего времени в 1С:CRM и Bitcop. Часть 1.

Переход на удаленку. Учет рабочего времени в 1С:CRM и Bitcop. Часть 1.

В этом видео я поделюсь информацией, которая жизненно необходима всем компаниям, переходящим на удаленный режим работы. В нем пойдет речь, как эффективно управлять рабочим временем сотрудников, независимо от того, находитесь ли вы с ним в одном офисе или вас разделяют…
Интеграция 1C:CRM и Trello

Интеграция 1C:CRM и Trello

Trello — облачная система управления проектами, организованная по принципу Kanban. В колоночках обозначены этапы выполнения задач и по мере продвижения задачи они передвигаются с одного этапа на другой до тех пор пока не будут полностью выполнены и приняты заказчиком.
Модуль 1С:CRM для 1С:ERP и 1С:КА2. Краткий обзор модуля CRM для ERP и Комплексной

Модуль 1С:CRM для 1С:ERP и 1С:КА2. Краткий обзор модуля CRM для ERP и Комплексной

Сегодня ответим на самые часто задаваемые вопросы по модулю 1C:CRM для 1CERP и посмотрим саму программу. 0:53 — отличия штатного ERP системы CRM 2:32 — ключевые преимущества объединенного решения CRM и ERP 2:45 — как работают обмены и существуют ли…
Считаем индекс клиентской лояльности с помощью 1C:CRM и NPS-триггера

Считаем индекс клиентской лояльности с помощью 1C:CRM и NPS-триггера

Сегодня я расскажу о том, как в решении 1С:CRM c помощью нашего NPS-триггера посчитать индекс удовлетворенности клиентов. Методология расчета индекса удовлетворенности клиентов по NPS довольно проста. Сначала проводится выборка тех клиентов, с которыми мы недавно работали за какой-то определенный период.…
Интеграция 1C:СRM с Rusprofile. Моментальный скоринг клиентов в 1С:CRM

Интеграция 1C:СRM с Rusprofile. Моментальный скоринг клиентов в 1С:CRM

Мы разработали расширение для конфигурации 1С:СRM, которое назвали скоринг. Оно прямо во время разговора в фоновом режиме собирает информацию о вашем собеседнике из открытых источников и дает вам соответствующую подсказку. Понятие «скоринг» мы позаимствовали из банковской сферы. Если простыми словами,…
Интеграция 1C:CRM и WhatsApp

Интеграция 1C:CRM и WhatsApp

Мы выпустили интеграцию 1С:CRM и WhatsApp В последнее время мессенджеры заняли очень плотную нишу как в повседневном общении, так и в бизнес общении. Поэтому все современные CRM-системы стремятся к тому, чтобы поддерживать работу с мессенджерами внутри своего функционала. 1С:CRM, разумеется,…
Интеграция 1С CRM и омниканального чата JivoSite. Как работать в омни чате JivoSite

Интеграция 1С CRM и омниканального чата JivoSite. Как работать в омни чате JivoSite

Как часто заканчивается продажей обращение в вашу компанию, поступившее через социальную сеть или через онлайн-консультант на сайте? Если не очень часто, то инструмент, о котором я вам сейчас расскажу, должен будет повысить этот показатель. Сегодня я расскажу о разработанной нами…