Массовая рассылка сообщений в мессенджерах

Компания «Лаборатория информационных технологий» — официальный партнер фирмы 1С

+7 (499) 380-94-49

Массовая рассылка сообщений в мессенджерах

Отправляйте сообщения клиентам в WhatsApp и Max прямо из 1С — без выгрузок, сторонних сервисов и ручной работы.

Расширение встраивается в вашу 1С и добавляет полноценный инструмент для массовых коммуникаций с клиентской базой. Создайте документ рассылки, заполните список получателей, добавьте текст и вложение — и отправьте всем одним нажатием кнопки.

Помимо быстрой отправки сообщений сразу всем нужным контактам, вы получите:

• Гибкое формирование списков получателей по сегменту, маркетинговой кампании или отбору из справочников

• Ручной подбор получателей из карточек клиентов, контактных лиц и потенциальных клиентов

• Прикрепление файлов к сообщению (изображения, PDF, документы)

• Автоматический контроль статуса отправки по каждому получателю

• Исключение клиентов с флагом «Отказался от рассылок»

• Отчёт по результатам рассылок с детализацией по получателям и датам

• Запишитесь к нам на экскурсию, покажем, как это работает, на примере вашей базы!

Видео—демонстрация

Мы подготовили короткую демонстрацию, в которой показали основные сценарии работы: отправку первого сообщения клиенту, ведение диалога в CRM, сохранение истории переписки и использование интеграции в ежедневной работе менеджера.

Возможности интеграции

С помощью расширения «Массовая рассылка сообщений» вы можете:

• Организовывать массовые рассылки в WhatsApp и Max по всей клиентской базе или отдельным сегментам

• Заполнять список получателей автоматически: по сегменту партнёров, маркетинговой кампании, отбору через СКД или вручную из справочников

• Прикреплять к сообщению файл любого формата — счёт, договор, изображение, презентацию

• Отслеживать статус доставки прямо в документе рассылки: видно, кому отправлено, а кому нет

• Автоматически исключать партнёров и контактных лиц, отказавшихся от рассылок

• Анализировать результаты рассылок в встроенном отчёте с отбором по партнёру, периоду и документу

• Работать через учётную запись GreenAPI, настроенную в CRM-подсистеме 1С

Совместимость

Расширение устанавливается на типовые конфигурации 1С:

1С:CRM

1С:УТиВсК

редакция 11

1С:ERP

редакция 2

1С:КА

редакция 2

Другие конфигурации — по запросу

Поддержка

Мы постоянно развиваем функционал расширения. Чтобы получать новые возможности и версии, адаптированные под актуальные релизы 1С, рекомендуем оформить поддержку.

Лицензирование

Модуль предоставляется без ограничения на количество пользователей.

Оставить заявку

Интеграция 1С:CRM позволяет компаниям вести переписку с клиентами прямо в CRM-системе, отправлять сообщения первыми, принимать входящие обращения, сохранять историю диалогов и использовать массовые рассылки. Решение подходит для компаний, которые хотят централизовать коммуникации с клиентами и сделать работу отдела продаж более прозрачной и управляемой. Интеграция подключается в виде расширения для 1С:CRM и работает через сервис Green API. Требуется активный аккаунт и настроенная учётная запись мессенджера в CRM-подсистеме 1С.