- Москва, метро Курская, Нижняя Сыромятническая дом 10, корпус 2, 7 этаж
- hello@myitlab.ru
- ПН-ПТ 9:00-18:00
Техническое сопровождение и развитие систем 1С:Предприятие 8
Интеграция 1С-Специалистов в вашу команду в объеме 82 и 164+ часов ежемесячно по ставке от 2.600 руб./час
- Экономия 26% бюджета по сравнению с штатной позиции
- Реакция от 2 часов по регламенту SLA
- Сертифицированные специалисты 1С
Работаем с 2012 г.
Центр Реальной Автоматизации 1С
49 сотрудников
Формат сотрудничества
Старт с 0,5 ставки
аккуратный вход, приём заявок, быстрые улучшения
Полная поддержка
закреплённый эксперт на полную, аналитика + разработка, SLA.
Проектный пик
пакеты часов под разовые доработки и интеграции.
Развиваем вашу систему автоматизации
От обработки пользовательских инцидентов до развития системы
«Аналитик 1С»
Аналитик формулирует и приоритизирует задачи, разговаривает с бизнесом на одном языке, осуществляет настройки системы, формирует требования к разработке
- • Много несформулированных задач,
- • Пользователи пишут «вразнобой»,
- • Нет приоритизации и описаний,
- • Решения принимаются «на коленке».
- • принимаем, уточняем и нормализуем обращения от пользователей;
- • описываем бизнес-процессы и регламенты в 1С;
- • ставим задачи разработке (ТЗ/макеты), контролируем качество;
- • ведём бэклог, SLA, приоритеты;
- • готовим план развития 1С (квартальный roadmap).
- • Прозрачный поток задач
- • Меньше хаоса
- • Быстрые победы + понятная программа улучшений.
«Программист 1С»
Программист осуществляет разработку системы, нового функционала и интеграций без провалов в операционке.
- • Есть утверждённые задачи
- • или Техническое Задание
- • Требуются доработки, интеграции, отчёты,
- • Оптимизация производительности.
- • реализуем изменения по ТЗ, настраиваем права/ролей;
- • пишем отчёты, обработки, печатные формы;
- • интеграции (сайт/маркетплейсы/телефония/BI и т.д.);
- • исправление ошибок, миграции, апдейты;
- • замеры и оптимизация производительности.
- • Стабильная работа 1С
- • Меньше ручных операций
- • Выше скорость принятия решений.
Тарифы
| Тариф | Базовый | Основной с SLA | Стартовый с SLA |
|---|---|---|---|
| Время реакции | В порядке общей очереди | 2 часа | 3 часа |
| Закрепленный специалист | нет | есть | есть |
| Объем часов | - | 164 | 82 |
| Стоимость часа | 4 490 | 2 600 | 3 190 |
| Абонентская плата в месяц | - | 426 400 | 261 580 |
Сравнение стоимости
штатного специалиста и аутсорса
1С-специалист в Москве с опытом от 3-х лет
28 дней в году
В среднем 10 дней в году
Содержание офиса, ДМС, подарки и пр.
Обычно 10-25% от годовой зарплаты
Итого найм штатного сотрудника
Итого аутсорс выгоднее на 26%
Как мы работаем
5 шагов запуска
1. Диагностика контура 1С и приоритетов.
2. Подключаем «единое окно» (ваш HelpDesk или наш).
3. Согласуем SLA, отчётность, эскалации.
4. Старт работ: бэклог + быстрые улучшения.
5. Еженедельные синки и квартальный roadmap.
Прозрачно, предсказуемо, под вашим контролем
Один вход для всех задач, чёткие SLA и ежемесячная отчётность. Вы видите прогресс, загрузку и эффект — без «чёрных ящиков».
SLA по приоритетам
1.
P1 (критично) — реакция от 2 ч, работаем до устранения.
2. P2 (высокий) — реакция от 4 ч.
3. P3 (планово) — по согласованному графику.
Отчётность и контроль
Ежемесячный отчёт: задачи, часы, статус бэклога, план на следующий месяц. Записи экранов по спорным кейсам — по согласованию.
Качество и безопасность
Code review, тестовый контур, контроль доступа, резервные копии
Наши компетенции
Экспертиза 1С
• 1С:ERP
• 1С:CRM
• 1С:Управление торговлей
• 1С:Комплексная автоматизация
• 1С:Бухгалтерия
• 1С:ЗУП
Сертификация и опыт
• Сертифицированные 1С-специалисты
• Сертификация "1С:Профессионал"
• Сертификация "1С:Специалист-консультант"
• Более 13 лет коммерческих внедрений и поддержки
• Центр Реальной Автоматизации 1С
• Центр Компетенций 1С
• Лучший 1С-работодатель в ЦФО с 2023 г.
