- Москва, метро Курская, Нижняя Сыромятническая дом 10, корпус 2, 7 этаж
- hello@myitlab.ru
- ПН-ПТ 9:00-18:00
О нас
Начало знакомства
Меня зовут Алексей - я Генеральный директор и основатель компании "Лаборатория Ай Ти". Идея создания IT-стартапа пришла мне еще в 2011 году - так началось становление ЛИТ!
В 2012 году мы организовали собственный бизнес, нашу «Лабораторию информационных технологий», в которой мы готовим эффективные решения для Вас и Вашего бизнеса.
Лаборатория Ай Ти
сегодня
Компания "Лаборатория информационных технологий" - официальный партнер фирмы 1С
В компании работает более 40 IT-специалистов, а за плечами у нас 850+ успешно реализованных проектов
Мы предлагаем полный комплекс цифровых услуг и интеграцию всех систем в единое решение. В ЛИТ мы умеем удовлетворять любые цифровые потребности наших клиентов.
100
Активных клиентов
10
Крупных компаний
100
Всего проектов
1
Вариантов внедрений
• Победители конкурса на лучший проект CRM в 2024 году
• Лучший 1С-работодатель в ЦФО в 2023 г.
• ТОП-12 лучших CRM-интеграторов России в 2021 году
Наши ценности
Истина выше статусов
В обсуждениях и принятии решений мы ориентируемся не на должности и авторитеты, а на факты и аргументы. Наш приоритет — объективность и обоснованность. Независимо от того, кто высказывает своё мнение, важно, чтобы оно было подкреплено вескими доказательствами и вело к эффективным результатам.
Прозрачность и доверие
Мы убеждены, что лучшие идеи рождаются в среде, где ценятся честность, открытость и взаимное уважение. Только в условиях доверия возможен настоящий командный рост и развитие.
Сила в единстве
Мы ценим разнообразие мнений и опыта, ведь именно оно помогает нам находить оптимальные решения. Командная работа — это не просто сотрудничество, это синергия идей и навыков, направленная на достижение общих целей.
Ориентация на клиента
Всё, что мы делаем, служит интересам и задачам наших клиентов. Каждый сотрудник несет ответственность за результаты и стремится к тому, чтобы наши решения приносили максимальную пользу бизнесу заказчика.
Страсть и любознательность
Наша команда — это люди, которые не просто выполняют свои обязанности, а живут своей работой. Мы увлечены поиском новых решений и постоянно стремимся к самосовершенствованию.
Смелость и решительность
Мы не боимся задавать неудобные вопросы и высказывать своё мнение, даже если это может быть рискованным. Открытость к диалогу и готовность принять критику — основа нашего профессионального роста.
Профессионализм и качество
Мы стремимся не просто выполнить задачи, а сделать это на высочайшем уровне. Для нас важно не только соблюдение сроков, но и внимание к деталям, доведение проектов до результата, который превышает ожидания наших клиентов.
Мы пользуемся тем, что предлагаем
Мы придерживаемся этого утверждения поэтому, большинство наших продуктов мы внедрили у себя, чтобы на собственном примере продемонстрировать клиентам преимущества предлагаемых решений.
Принципы нашей работы:
• Профессионализм
• Управление взаимоотношениями с клиентами
• Стандарты
• Качество
• Профессионализм
• Управление взаимоотношениями с клиентами
• Стандарты
• Качество
- Мы используем систему автоматизации 1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (это объединенное решение 1С:CRM КОРП, в которой мы управляем работой с клиентами, и Управление торговлей, в которой идет весь товарный и денежный учет);
- В CRM мы управляем проектами, ведем историю взаимодействия с клиентами, автоматизируем основные бизнес-процессы: продажи и сервисного обслуживания. Автоматически формируем коммерческие предложения, счета и договора;
- Система расположена в облаке, мы сами являемся пользователями нашего сервиса облачной учетной системы. Можем работать из любой точки мира, даже из отпуска (иногда и такое бывает);
- Наша система по расписанию выгружает данные в 1С Бухгалтерию, которая находится в этом же облаке, все документы проводятся автоматически;
- Бухгалтеру остается только провести проверку и отправить в налоговую отчеты с помощью сервиса 1С:Отчетность прямо из 1С:Бухгалтерии;
- Бумажные документы от своих поставщиков мы больше не собираем, они приходят подписанные ЭЦП через 1С:Такском напрямую в нашу систему, и в один клик, уже с нашей подписью, уходят назад;
- При входящем звонке мы видим карточку клиента. А если надо кому-то позвонить, просто кликаем в 1С по номеру телефона — и звонок уходит адресату. Отдел продаж с помощью этой нехитрой технологии работает гораздо эффективнее. Этого мы добились благодаря интеграции 1С и телефонии;
- Позвоните нам и вы услышите голосовое приветствие и приятную музыку, можете воспользоваться голосовым меню для быстрого соединения с нужным абонентом. А если наш специалист захочет подключить к разговору своего коллегу, то он нажмет комбинацию клавиш и создаст конференцию, даже с мобильного телефона. Все это благодаря нашей виртуальной АТС. А еще мы всегда можем послушать запись телефонных переговоров.
- Выполнение задач любой сложности. За плечами решение множества нетривиальных задач – от учетных до разнообразных интеграционных. Попробуйте удивить нас своей!
- Специальное образование в области автоматизации бизнеса и телекоммуникаций. Академическое образование, заложившее знания методологий внедрения, международных стандартов, лучших мировых практик повышает качество выполняемых проектов. С нами Вам будет комфортно работать!
- Опыт работы в ведущих компаниях отрасли, в том числе работы с иностранными заказчиками в соответствии с высочайшими стандартами качества
- Ориентированность на результат. Заказчик платит только за работу на 100% удовлетворяющую его требованиям.
- Бесплатная первая консультация. Бесплатные консультации помогут Вам убедиться в нашем высоком уровне профессионализма и сделать правильный выбор делового партнёра.