О нас

Начало знакомства

Меня зовут Алексей - я Генеральный директор и основатель компании "Лаборатория Ай Ти". Идея создания IT-стартапа пришла мне еще в 2011 году - так началось становление ЛИТ!

В 2012 году мы организовали собственный бизнес, нашу «Лабораторию информационных технологий», в которой мы готовим эффективные решения для Вас и Вашего бизнеса.

Лаборатория Ай Ти
сегодня

Компания "Лаборатория информационных технологий" - официальный партнер фирмы 1С

В компании работает более 40 IT-специалистов, а за плечами у нас 850+ успешно реализованных проектов

Мы предлагаем полный комплекс цифровых услуг и интеграцию всех систем в единое решение. В ЛИТ мы умеем удовлетворять любые цифровые потребности наших клиентов.

100
Активных клиентов
10
Крупных компаний
100
Всего проектов
1
Вариантов внедрений

Победители конкурса на лучший проект CRM в 2024 году

Лучший 1С-работодатель в ЦФО в 2023 г.

ТОП-12 лучших CRM-интеграторов России в 2021 году

Наши ценности

Истина выше статусов

В обсуждениях и принятии решений мы ориентируемся не на должности и авторитеты, а на факты и аргументы. Наш приоритет — объективность и обоснованность. Независимо от того, кто высказывает своё мнение, важно, чтобы оно было подкреплено вескими доказательствами и вело к эффективным результатам.

Прозрачность и доверие

Мы убеждены, что лучшие идеи рождаются в среде, где ценятся честность, открытость и взаимное уважение. Только в условиях доверия возможен настоящий командный рост и развитие.

Сила в единстве

Мы ценим разнообразие мнений и опыта, ведь именно оно помогает нам находить оптимальные решения. Командная работа — это не просто сотрудничество, это синергия идей и навыков, направленная на достижение общих целей.

Ориентация на клиента

Всё, что мы делаем, служит интересам и задачам наших клиентов. Каждый сотрудник несет ответственность за результаты и стремится к тому, чтобы наши решения приносили максимальную пользу бизнесу заказчика.

Страсть и любознательность

Наша команда — это люди, которые не просто выполняют свои обязанности, а живут своей работой. Мы увлечены поиском новых решений и постоянно стремимся к самосовершенствованию.

Смелость и решительность

Мы не боимся задавать неудобные вопросы и высказывать своё мнение, даже если это может быть рискованным. Открытость к диалогу и готовность принять критику — основа нашего профессионального роста.

Профессионализм и качество

Мы стремимся не просто выполнить задачи, а сделать это на высочайшем уровне. Для нас важно не только соблюдение сроков, но и внимание к деталям, доведение проектов до результата, который превышает ожидания наших клиентов.

Мы пользуемся тем, что предлагаем

Мы придерживаемся этого утверждения поэтому, большинство наших продуктов мы внедрили у себя, чтобы на собственном примере продемонстрировать клиентам преимущества предлагаемых решений.   Принципы нашей работы:

Профессионализм
Управление взаимоотношениями с клиентами
Стандарты
Качество
  • Мы используем систему автоматизации 1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (это объединенное решение 1С:CRM КОРП, в которой мы управляем работой с клиентами, и Управление торговлей, в которой идет весь товарный и денежный учет);
  •  
  • В CRM мы управляем проектами, ведем историю взаимодействия с клиентами, автоматизируем основные бизнес-процессы: продажи и сервисного обслуживания. Автоматически формируем коммерческие предложения, счета и договора;
  •  
  • Система расположена в облаке, мы сами являемся пользователями нашего сервиса облачной учетной системы. Можем работать из любой точки мира, даже из отпуска (иногда и такое бывает);
  •  
  • Наша система по расписанию выгружает данные в 1С Бухгалтерию, которая находится в этом же облаке, все документы проводятся автоматически;
  •  
  • Бухгалтеру остается только провести проверку и отправить в налоговую отчеты с помощью сервиса 1С:Отчетность прямо из 1С:Бухгалтерии;
  •  
  • Бумажные документы от своих поставщиков мы больше не собираем, они приходят подписанные ЭЦП через 1С:Такском напрямую в нашу систему, и в один клик, уже с нашей подписью, уходят назад;
  •  
  • При входящем звонке мы видим карточку клиента. А если надо кому-то позвонить, просто кликаем в 1С по номеру телефона — и звонок уходит адресату. Отдел продаж с помощью этой нехитрой технологии работает гораздо эффективнее. Этого мы добились благодаря интеграции 1С и телефонии;
  •  
  • Позвоните нам и вы услышите голосовое приветствие и приятную музыку, можете воспользоваться голосовым меню для быстрого соединения с нужным абонентом. А если наш специалист захочет подключить к разговору своего коллегу, то он нажмет комбинацию клавиш и создаст конференцию, даже с мобильного телефона. Все это благодаря нашей виртуальной АТС. А еще мы всегда можем послушать запись телефонных переговоров.
  • Выполнение задач любой сложности. За плечами решение множества нетривиальных задач – от учетных до разнообразных интеграционных. Попробуйте удивить нас своей!
  • Специальное образование в области автоматизации бизнеса и телекоммуникаций. Академическое образование, заложившее знания методологий внедрения, международных стандартов, лучших мировых практик повышает качество выполняемых проектов. С нами Вам будет комфортно работать!
  • Опыт работы в ведущих компаниях отрасли, в том числе работы с иностранными заказчиками в соответствии с высочайшими стандартами качества
  • Ориентированность на результат. Заказчик платит только за работу на 100% удовлетворяющую его требованиям.
  • Бесплатная первая консультация. Бесплатные консультации помогут Вам убедиться в нашем высоком уровне профессионализма и сделать правильный выбор делового партнёра.

Оставить заявку

    Нажимая на кнопку "Отправить" вы соглашаетесь с обработкой персональных данных